POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour : 16.03.2026

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La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

 

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Entreprise : Lux Medico S.à.r.l.
Adresse : 64c rue du bois L- 8019 Strassen
Email : info@luxmedico.lu

 

2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site web, certaines informations peuvent être collectées :

• Informations personnelles fournies via le formulaire de contact (nom, adresse email, message)

• Données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur et le type d’appareil

• Données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

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3. Formulaire de contact
Si vous nous contactez via le formulaire de contact, les informations fournies seront utilisées uniquement afin de répondre à votre demande. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sauf si cela est nécessaire pour traiter votre demande ou si la loi l’exige.

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4. Prise de rendez-vous via Doctena
Notre site peut contenir des liens ou des boutons permettant de prendre rendez-vous via la plateforme externe Doctena.
Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, vous serez redirigé vers le site de Doctena. Le traitement de vos données personnelles sera alors effectué conformément à la politique de confidentialité de Doctena.

 

5. Hébergement du site

Ce site web est hébergé par Wix. Wix peut collecter certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

 

6. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les bases légales peuvent inclure :

• votre consentement

• notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à exploiter notre site web

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7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou conformément aux obligations légales

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit de limitation du traitement

• droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@luxmedico.lu

 

9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

 

10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de respecter les obligations légales ou les évolutions de nos services.